网上购物已经成为人们最常见的一种购物方式,企业商家也纷纷紧随消费者的消费习惯来搭建电商网站,无论你现在的电商网站处于需求定制期、上线期,还是经营已久。数商云小编今天分享的电商网站运营技巧,都能有助于你改善自己电商网站的运营情况。不信,你往下看看以下五大方面的运营电商网站技巧。
一、网站运营核心关注点:首页电商网站的首页是消费者点击最多的一个页面,也是最为优先点击的页面,也是最应该好好装点的门面。而且首页80%-90%的点击集中在首页,大部分消费者看到首页就以为是电商网站的全部。因此,首页的运营设计是一个电商网站最重要点击分配的中心之一,应该竭尽所能吸引更多的点击。基本原则就是把电商网站最核心的信息、与标题最匹配的信息精彩地呈现出来。
除了首页以外,我们还可以把左侧的网站位置利用好,也就是用户眼球比较集中的区域。这些区域的标题、图片等等要有煽动性,目的就是吸引点击。有些商城系统的电商网站喜欢为所欲为,不重视电商网站点击的权重分布,布局内容的时候没有主次轻重,浪费了很多潜在的点击,这在SEO搜索引擎眼里就是用户体验不好,因为该点击的地方点击量不够。
二、重视电商网站运营的内容时效性如果消费者发现你的电商网站内容更新总是慢人半拍,都是些过时的信息,那消费者就会认为你的电商网站就是一个二手的次货,或者是一个已经荒废已久的电商网站。消费者都是很可爱的,都是喜欢尝鲜的,总是喜欢新鲜第一手的内容,而且看到这种新鲜有趣的内容之后,会兴高采烈地分享给自己圈子里的人。
因此,电商网站内容更新不要炒冷饭,一定要结合时下新闻热点来做,这样的电商网站给用户的感觉才是鲜活生猛的,才更有点击的欲望。当然,有时效性的同是也要注意独创性,同时还需要结合自己的产品内容来写,这样子做网站运营效果会更佳。
三、网站运营最重要的目的:做好用户体验运营电商网站最重要的目的是让有需求的客户来电商网站买东西。运营好电商网站,可以在很大程度上提升客户的购买欲望。在优化电商网站细节的时候这些环节都要做到位:从购买前的浏览、询问、查看、售后的快递都需要做到越细越好。网站运营好坏的衡量标准为客户欲望满意,消费者享受到真诚的服务。比如说。一个商品的详细描述,图片好不好看、怎样付款、订单的查询等都需要注意。另外,因为电商网站的图片居多,服务器打开速度的快慢也直接影响到用户体验的高低。
四、运营电商业务的需求与定位
1、运营电商业务的需求
首先要先了解用户的基本属性包括年龄、性别、职业、收入情况和行为习惯等,然后要知道用户会在哪里。这些信息可以通过分阶段的观察,分析百度统计等相关站长工具,加上对用户数据的资料收集整理得到。
想要更有效更快速得到信息,就是搜索需求,在百度指数、百度、关键词工具等去搜索关键词,然后融入这些用户群体去了解他们,通过观察去深入分析他们的需求。
2、运营电商网站的定位
企业的电商业务如果没有定位好的话,就可能会找不到清晰的市场方向,从而导致企业走到濒临倒闭的边缘。电商网站的定位跟企业定位也是有一定关联的,定位主要包括了品牌定位、产品定位以及价格定位等等,所有的网站运营工作都是要围绕着定位的内容去做的,不然吸引到的用户并没有多少真正的潜在用户。
五、网站运营的目的与分析1、明确运营网站的目的
电商网站运营要起效果,就要先明确运营网站的目的,是为了销售,还是为了品牌推广,或者是提高知名度等,还有更具体的目的,比如说注册量跟流量等。不同的运营目的,有着不同的网站运营策略跟运营渠道方式,所以为了不让电商网站的运营变得盲目,就需要明确运营电商网站的目的。
2、运营优化可以通过分析竞争对手
通过分析竞争对手,其实也是在进行电商市场行情的分析。了解了同行业的竞争对手,才能知道自己的产品是否具备优势,然后将优势最大化的呈现出来。分析好竞争对手之后,可以对对手之前的道路进行改进,也可以另辟新径。总之,一切以自己的产品为主,并做出最适合的网站运营方案。
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作者:云朵匠 | 本文由数商云原创,转摘请标明出处。
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